1. Tjänsteleverantör
Tjänsten tillhandahålls av Henrik Ahlström, Mjölnaregatan 3B, 441 32 Alingsås, Sverige, med kontakt via support@radiotrainer.se. Frågor om villkor, konto och betalning besvaras via support.
Juridik
Användarvillkor
Senast uppdaterad: 2026-06-26. Dessa villkor gäller mellan dig som användare och RadioTrainer (nedan "tjänsten") när du registrerar ett konto, startar en provperiod eller tecknar abonnemang. Genom att använda tjänsten godkänner du villkoren.
2. Vad tjänsten är
RadioTrainer är ett digitalt utbildnings- och träningsstöd för svensk VFR-radiotelefoni. Tjänsten är inte en officiell publikation och ersätter inte aktuell AIP, TSFS, lokal briefing, flygskola eller instruktör. Kontrollera alltid aktuell officiell information före flygning och använd instruktör eller flygskola för operativa beslut.
3. Konto och inloggning
För att använda tjänsten krävs ett konto med en giltig e-postadress, som kan behöva bekräftas. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter skyddade och för aktivitet som sker via ditt konto. Konton är personliga och får inte delas.
4. Provperiod, abonnemang och betalning
Tjänsten erbjuds med en provperiod om 7 dagar. Betalkort krävs vid start eftersom abonnemanget fortsätter automatiskt efter provperioden om du inte säger upp det dessförinnan. Aktuellt pris, period och eventuell moms visas alltid i Stripe Checkout innan du godkänner köpet. All betalning hanteras av Stripe; vi lagrar inga fullständiga kortuppgifter.
5. Uppsägning
Du kan när som helst hantera eller säga upp abonnemanget via Stripe Customer Portal. Uppsägning stoppar framtida förnyelse men påverkar inte redan genomförd betalning. Säger du upp under provperioden debiteras du inte.
6. Ångerrätt
Tjänsten är digital och tillhandahålls direkt efter att du loggat in. Provperioden ger en kostnadsfri utvärdering, och du kan avsluta innan abonnemanget börjar debiteras. När du aktivt börjar använda en betald digital tjänst samtycker du till att leveransen påbörjas, vilket kan påverka den lagstadgade ångerrätten. Kontakta support om du har frågor om ett enskilt köp.
7. Återbetalning
Kontakta support@radiotrainer.se vid tekniska problem, dubbeldebitering eller felaktig debitering. Återbetalningsärenden bedöms skyndsamt och skäligt. Ange e-postadressen du loggar in med samt betalningsdatum eller Stripe-kvitto.
8. Tillåten användning
Du får använda tjänsten för egen träning. Du får inte missbruka tjänsten, försöka kringgå behörighets- eller betalningskontroller, automatisera storskalig nedladdning av innehåll, eller använda tjänsten på ett sätt som stör driften eller andra användare.
9. Innehåll och immateriella rättigheter
Scenarier, texter, frasstöd och övrigt material i tjänsten tillhör tjänsteleverantören eller dess licensgivare och är skyddat. Du får inte kopiera, sprida eller återpublicera innehållet utanför din egen träning utan tillstånd.
10. Ansvarsbegränsning
Tjänsten tillhandahålls som träningsstöd "i befintligt skick". Den utgör inte operativt beslutsstöd och garanterar inte fullständig eller felfri täckning. Så långt tvingande lag tillåter ansvarar leverantören inte för indirekta skador eller skador till följd av beslut som fattats med tjänsten som grund.
11. Ändringar av villkoren
Villkoren kan uppdateras, exempelvis vid ändrad funktionalitet eller lag. Väsentliga ändringar kommuniceras i rimlig tid. Datumet "senast uppdaterad" högst upp visar gällande version. Fortsatt användning efter en ändring innebär att du godtar de uppdaterade villkoren.
12. Tillämplig lag och tvist
Svensk lag tillämpas. Som konsument kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller kommunal konsumentvägledning, och tvist kan prövas av svensk allmän domstol. Du kan även använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online.